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2021年以来，面临杂乱的国内外经济形势，工商银行收据营业部郑州分部(以下简称“分部”)深化执行工总行有关布置，及时调理辖内收据财物，经过增强收据流动性，在支撑分行借款事务的一起，助力贴现事务做大做强，多渠道协助企业进步融资功率。到3月末，分部推进完结区域分行收据贴现事务超越440.61亿元，贴现企业数超越2137户，同比增加9.3%。

进步功率，服务实体经济。一方面，分部扎根运营一线，下沉对接域内分支机构，打通区域分行从上到下的贴现事务流程，并以贴现事务为抓手，全力保护当地大企业客户，深化发掘当地小微企业客户。另一方面，深耕同业客户，掩盖全国范围内大中小型客户，理顺收据事务环节，从事务批阅、快速呼应、线上服务、资源保证等多方面，提高收据服务功率和融资便当程度，进一步加大支撑企业贴现融资的力度。到3月末，分部区域分行累计为制造业企业贴现超222亿元，占整体贴现量50.38%，制造业企业贴现客户数1051户，在总客户数中占比高达49.2%。

灵敏立异，服务小微企业。面临小微企业融资需求金额小、次数多等特色，分部充分利用收据简洁灵敏、流动性强、手续费低一级优势，为小微企业供给更优质的服务。一方面，经过造访、宣讲等多种途径，向小微企业推行“工银e贴”“普惠专享贴”等产品，协助小微企业愈加方便高效地完结收据贴现事务，完结方便融资。另一方面，经过安排区域劳动竞赛等方法，鼓舞区域分行拓宽小微企业客户，在资金规划上优先满意小微企业的收据贴现需求，资金价格向小微企业贴现事务优惠歪斜，实在做巨细微企业收据贴现量。到3月末，分部推进完结小微企业收据贴现量超92.9亿元，贴现客户数超越1771户，同比增加14%。